单项选择题消费者权益保护工作考核评价流程包括()等。

A.机构自评、信息收集
B.评价实施、结果通报
C.异议复核、档案归档
D.以上都是


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4会员单位应根据实际情况,有针对性地做好消费者教育工作,提高其对银行业务相关风险的认识方面不包括()。

A.了解和区分不同产品
B.不同业务的风险特征
C.理解投资风险产品买者自负的市场原则
D.会员单位的基本情况

7以下关于销售文本的说法,错误的是()。

A.使用“有保障”“高收益”“无风险”表述进行宣传
B.在未提供客观证据的情况下,不得使用“业绩优良”“名列前茅”“位居前列”“最有价值”“首只”“最大”“最好”“最强”“唯一”等夸大过往业绩的表述
C.登载银行开发设计的该款产品或邮政银行同类结构性存款过往平均业绩及最好、最差业绩,
D.宣传销售文本提及第三方专业机构评价结果的,应当列明第三方专业评价机构名称及刊登或发布评价的渠道与日期

8()依法对黄金积存业务进行监督管理。

A.中国人民银行
B.国务院金融管理部门
C.银保监
D.中国银行业协会

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