单项选择题有七名成员组成的敏捷团队在年龄、性别、文化、个性类型和职业背景方面差异很大,在规划一次团队建设活动时,团队领导应使用什么类型的人际关系技巧?()

A.社交
B.情商
C.沟通
D.领导力


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1.单项选择题涉及多个项目干系人的敏捷项目为众多客户提供解决方案。敏捷团队负责在非常紧迫的时间里对紧急生产问题做出响应。最近,生产问题经常发生,客户要求立即修复。若要防止再次发生这种情况,敏捷团队应该怎么做?()

A.对每个新的客户承诺,都增加20%的进度计划时间作为应急时间。
B.定期情形项目干系人开会审查正在进行的项目和关键缺陷,并制定计划,以减轻阻碍交付的潜在风险。
C.建议项目干系人与客户一起审查期望,以反映可实现的可交付成果。
D.将一个行动项添加到待办列表中,评估生产问题的根本原因,并陈述其他可交付成果的威胁。

2.单项选择题由于对已实施特性的技术说明时间较长,最后两个演示花费的时间比计划长,敏捷管理专业人士应该怎么做?()

A.提醒团队项目关系人评审会议的最长时间为两小时。
B.缩短定期迭代持续时间,更频繁地召开评审会议,并且在每次会议上较少讨论新功能。
C.教导产品负责人和团队确定未来评审会议的时间盒,并提醒他们这些会议的目的。
D.组织下一次评审会议的茶歇,并计划中间休息时间。

3.单项选择题敏捷团队完成了产品开发阶段,并核实所有测试均已通过,但客户报告对质量和性能不满意,若要避免这种情况,敏捷项目团队应该在产品发布之前做什么?()

A.召开一次回顾会议,核实项目可交付成果。
B.执行对所有需求的评审。
C.获得项目发起人的批准。
D.在计划的演示中,收集项目干系人反馈。

4.单项选择题在多次迭代后,一名敏捷项目管理师注意到一个技术问题持续影响团队的执行效率。敏捷项目管理师应怎么做?()

A.在迭代回顾会议上头脑风暴解决方案。
B.建议对技术管理过程进行变更。
C.分享之前的经验教训,改进效率。
D.将问题升级上报给产品负责人,获得支持。

5.单项选择题产品负责人在项目上花费的时间有限,无法核实已完成的工作。但敏捷团队领导仍需要确保所有需求得到满足。敏捷团队领导应该怎么做?()

A.确保产品负责人通过直接与他们开会参与项目。
B.在下一次站会中与产品负责人当面对质。
C.将符合敏捷原则的备忘录分发给产品负责人和主管。
D.将问题上报并请求一名新的产品负责人。

6.单项选择题一名敏捷项目资源在团队A和B之间分配工作时间。团队A的成员抱怨该资源参与性不够,并由于其不可用造成多重挑战。团队A应该怎么做?()

A.激励该资源透明化,并在下一次回顾会议中讨论这个问题。
B.理解该资源在两个项目之间分配时间,并独立解决出现的任何的问题。
C.将该问题升级上报给该资源的经理,解决缺乏沟通的问题。
D.与团队B合作分配该资源的时间,以适应两个团队的需求。

7.单项选择题在每日站会上,一名团队成员提到产品负责人总是失约。敏捷项目经理应该怎么做?()

A.与该团队成员交谈,确认产品负责人的可用性不会影响进度,并将该问题添加到风险板上。
B.询问其他团队成员他们是否遇到同样问题,然后讨论方案来解决该问题。
C.邀请产品负责人参加下一次站会,确保所有沟通都是最新的。
D.与产品负责人谈谈他们的可用性,并要求他们在团队上投入更多时间。

9.单项选择题在要将开发工作转移给运营团队进行测试部署时,一名新的敏捷团队成员遇到困难,敏捷管理专业人士应向该团队成员提供什么建议?()

A.与其他团队成员一起学习并了解转移过程。
B.使用团队之前实施的解决方案。
C.与相关干系人会面以找出解决方案。
D.更新风险登记册以包含该转移过程。