保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的，应当自收到符合要求的投保资料之日...

判断题保险公司认为需要进行体检、生存调查等程序的，应当自收到符合要求的投保资料之日起5个工作日内通知投保人。（）

1.判断题投保人提交的投保单填写错误或者所附资料不完整的，保险公司应当自收到投保资料之日起8个工作日内一次性告知投保人需要补正或者补充的内容。（）

2.判断题保险销售人员应当提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。（）

3.判断题为了规范人身保险服务活动，保护投保人、被保人和保险公司的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定《人身保险业务基本服务规定》。（）

4.判断题保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险公司应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。（）

5.判断题保险公司应当建立保护投保人、被保险人和受益人个人隐私和商业秘密的制度。（）

6.判断题保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过18个月的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。（）

7.判断题保险公司自同意保全之日起5个工作日内处理完毕的，保全是否涉及保险费缴纳的。（）

8.判断题商业保险是社会保障体系的天然构成部分。（）

9.多项选择题保险公司应当建立保护投保人、被保险人和受益人（）的制度。

A.个人隐私
B.商业秘密
C.企业秘密
D.他人隐私

10.多项选择题保险公司应当建立完善的应急预案，在发生特大交通事故、重大自然灾害等事故时，及时启动应急预案，通过建立快速理赔通道、预付赔款、上门服务等方式，提高理赔效率和质量（）。

A.理赔效率
B.客户感受
C.理赔质量
D.社会效益