单项选择题()主要用于金属除锈,中和碱性剂清除木质表面附着的污渍。
A.柠檬酸
B.醋酸
C.盐酸稀释液
D.硫酸钠
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1.单项选择题()用于去除卫生间天花板的污渍及油漆渍。
A.漂白精
B.醋酸
C.柠檬酸
D.香蕉水
2.单项选择题清洁有油污的场合用()
A.冷水高压喷水机
B.热水高压喷水机
C.擦洗机
D.吸水机
3.单项选择题()可装在“T”形手柄上,特别适合清洗高处的玻璃。
A.玻璃清洁器
B.削刮器
C.刷子
D.橡皮刮
4.单项选择题下列打蜡机,使用最广泛的是()
A.单刷机
B.双刷机
C.三刷机
D.四刷机
5.单项选择题主要用于电话消毒的清洁剂是()
A.洁宝
B.75%的酒精
C.花王漂白水
D.洁而亮
6.单项选择题()客房适合夫妻旅游者居住,也适合单身客人居住。
A.标准间
B.大床房
C.标准套间
D.豪华套间
7.单项选择题()提供的贴身管家服务最具特色。
A.商务楼层
B.女士楼层
C.行政楼层
D.总统套房
8.单项选择题常常把面积较小或位置偏僻的房间作为()
A.单人间
B.特殊房间
C.标准间
D.大床间
9.单项选择题Special room指的是()
A.特色楼层
B.特殊客房
C.总统套间
D.豪华套间
10.单项选择题我国《旅游星级饭店的划分与评定》将()作为服务的核心。
A.清洁
B.舒适度
C.方便
D.安全
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业内人士把客房比喻为“易坏性最大的商品”“只有24小时寿命的商品”,是因为()
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客人私自带宠物进客房若经过服务员提醒,客人在()内仍没做出处理时,须报请()进行处理。
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清洁有油污的场合用()
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属于化学法清洁污垢的是()
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()可装在“T”形手柄上,特别适合清洗高处的玻璃。
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