单项选择题“当谈判出现沉闷的气氛时，谈判人员可以使剑拔弩张的紧张气氛化为乌有。”上述描述表明谈判人员采用了（）。
A.归纳概括法
B.幽默方法
C.适当馈赠
D.场外沟通
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1.单项选择题下列选择中，不属于开局阶段谈判人员磋商的话题是（）。
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判价格
D.谈判人员
2.单项选择题商务谈判中的最优期望目标也叫（）。
A.最高目标
B.实际需求目标
C.可接受目标
D.最低目标
3.单项选择题参加谈判的目的，对于谈判的期望值和期望水平就是（）。
A.谈判计划
B.谈判范围
C.谈判主题
D.谈判议程
4.单项选择题下列各项中，不属于善言灵巧谈判对手的性格特征的是（）。
A.善于表达
B.乐于交际
C.为人处事机灵
D.见异思迁
5.单项选择题把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗，这种谈判被称为（）。
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
6.问答题试概述国际商务谈判技巧。
7.问答题试述商务谈判实践中理想的让步方式。
9.问答题简述商务谈判中提问的要诀。
10.问答题简述商务谈判中适当的让步策略。
