各级国家机关应当将（）处理信访事项，作为单位工作效能评估和工作人员绩效考核的重要依据。

因下列哪些情形之一，侵害公民、法人或者其他组织的合法权益，导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）

（）需要走访的，应当由其监护人或者委托代理人代为提出。

各级国家机关及其工作人员不得将信访人的（）材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。

信访人所在地人民政府或者有关机关应当依法进行（），做好稳定工作。

县级以上各级国家机关信访工作机构对在信访工作中（）以及渎职、失职造成严重后果的国家机关负责人及工作人员，可以向有关国家机关提出给予行政处分或者纪律处分的建议。

人民来访接待中心由本级人民政府信访工作机构牵头，有关部门参与联合接待，统一（）办理信访事项。

对依法应当通过（）等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照法定程序向有关机关提出。

信访人在信访活动中，不得有下列哪些行为？（）

对信访事项有权处理的国家机关在办理信访事项过程中，有下列哪些行为之一的，由有关机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分（）