所谓礼宾次序，指在国际交往中，对出席活动的（）的位次按照某些规则和惯例进行排列的先后次序。

英国乘车时，应先请外宾从左侧车门上车，主人再从右侧车门上车。

规范是对服务细节的经验总结与提炼，当服务细节被企业纳入服务系统正式予以确认之后即为规范。

三桌以上的宴请，各桌纵向排列时，以面对正门位置来确定，右侧圆桌高于左侧圆桌。

服务人员应尽可能迅速记住客人的姓名，经常热情主动地、正确地用姓氏称呼客人。

我国习惯把译员安排在主谈人后面，但有的国家让译员坐在右侧，一般应尊重主人的安排。

在人际交往中，需要讲究交往的艺术，注意交往的技巧。

外国代表团来访，东道国举行的欢迎宴会，来访者是主人；答谢宴会，东道主为主人。

三桌以上的宴请，各桌围绕在一起时，居于正中央的圆桌为主桌。

每个国家与地区，都有自己独特的文化和人际交往特点。