单项选择题销售信息管理的（）是指销售信息的收集要全面而完整，销售信息的加工和处理要科学。
A.规范化
B.系统性
C.实用性
D.实时性
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1.单项选择题在选择渠道长度时，应综合分析产品、市场、企业、（）的特点。
A.经纪商
B.零售商
C.批发商
D.中间商
2.单项选择题对待（）客户，销售人员要寻找熟悉并且感兴趣的话题，为他提供发表高见的机会，投其所好。
A.虚荣型
B.好斗型
C.神经质型
D.随和型
3.单项选择题对方对自己的友好态度，可以使我们产生愉悦的感情，自己也会以相应的友好态度回报对方，于是便使双方的吸引得到加强。这是人际吸引的（）规律在起作用。
A.邻近
B.相似
C.互补
D.相悦
4.单项选择题下列（）水平不属于人际交往深入的划分水平。
A.合作
B.亲密
C.情感
D.知心
5.单项选择题互联网调查是将问卷的设计、样本的抽取、具体的调查和数据处理等（）通过电脑和互联网来完成的一种调查方法。
A.某些调查环节
B.整个调查过程
C.其中一项调查
D.其中两项调查
6.单项选择题我们把为其他特定的目的而收集的已存的（）资料，称为二手资料。
A.现成
B.预测
C.调查
D.研究
7.单项选择题消费者没有经过探索评价的过程，因对卷烟商品所表现的某种特征感兴趣，而迅速作出购买决策，这种决策叫做（）。
A.长期决策过程
B.限定决策过程
C.习惯性购买决策
D.突发性购买决策
8.单项选择题公民、法人或者其他组织认为烟草专卖行政主管部门侵犯其人身权、财产权的，（）申请行政复议。
A.可以
B.不能
C.应当
D.必须
9.单项选择题向省级烟草专卖行政部门申办烟草专卖品准运证进行跨省运输的，申办人应当持有（）烟草专卖局有关业务部门鉴章的购销合同原件。
A.国家
B.省
C.地（市）级
D.县
10.单项选择题《烟草专卖法》规定：国家和社会加强吸烟危害健康的宣传教育，（）青少年吸烟。
A.禁止
B.不允许
C.劝阻
D.允许
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如果在人际交往中，交往双方的信息沟通出现障碍，那么双方的关系也不能够得到正常发展，因此我们认为人际交往具有需求表现功能。
题型：判断题
卷烟购销业务人员职业道德规范的内容之八是不谋私利，（）。
题型：单项选择题
卷烟商品包装作用之一的是标识与增值。
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卷烟消费者的文化水平会影响消费者对卷烟商品的选择。
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服务的贮存成本则主要发生在没有为顾客提供服务时，我们也把它叫做闲置生产成本。
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对违法财物进行检查的，应当有2名以上办案人员执行。
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实地调查法具有针对性强、运用面广、费用节省特点。
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烟草专卖准运证一式三联，第三联随货同行。
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问卷的附录部分也就是背景部分，通常放在问卷的最后。
题型：判断题
即使企业能够比较清晰地了解消费者的购买动机，也难以在产品设计或市场营销中采取相应的措施。
题型：判断题