A.过去一年内与未获批合作的保险公司开展业务合作或代销未准入的保险产品
B.过去一年内代销保险业务发生过30人以上群体性客户投诉事件4次以上(含4次)或发生过100人以上群体性客户投诉事件2次以上(含2次),且在投诉处理过程中没有严格按照行内相关要求执行的
C.过去一年辖内机构代销保险业务出现重大监管处罚、重大违规行为或重大资金案件
D.过去一年内合作保险公司数量达到总行测算的合作公司家数上限
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A.黑名单
B.灰名单
C.普通客户
D.白名单
A.为了高收益,可推荐风险承受能力不相匹配的个人结构性存款产品
B.如实公示销售人员信息
C.坚持客户利益优先原则
D.进行合格投资者甄别
A.联网网点收汇的按址汇款,有效兑付期为自收汇之日起90个自然日(含)
B.联网网点收汇的按址汇款,有效兑付期为自收汇之日起60个自然日(含)
C.非联网网点收汇的按址汇款,有效兑付期为自收汇补录之日起90个自然日(含)
D.密码汇款不设有效兑付期
A.姓名
B.国籍
C.联系方式
D.住所地或者工作单位地址
A.本人或配偶当前拖欠各类贷款的个人
B.本人或配偶在失信被执行人名单内
C.刑事涉案人员
D.本人有正常收入,但其配偶为失业、无业人员
A.必须事先取得客户授权,通过合同约定或者客户授权书等书面形式,将邮政银行可能向第三方披露的客户信息类型、披露途径以书面形式予以明确
B.必须事先或事后取得客户授权,通过合同约定或者客户授权书等书面形式,将邮政银行可能向第三方披露的客户信息类型、披露途径以书面形式予以明确。
C.对提供的个人信息进行处理,并达到无法识别特定个人或不能复原的标准
D.对提供的个人信息进行处理,并达到无法识别特定个人且不能复原的标准
A.未经委托行书面许可,擅自将客户信息泄露给其他单位或个人
B.擅自向逾期客户另行收取费用
C.存在对逾期客户进行人身攻击、侮辱、谩骂等违反法律或道德的行为
D.未经委托行书面许可,擅自将受托业务相关信息泄露给其他单位或个人
A.是否存在被客户投诉且经查属实的情况
B.是否严格执行保密制度
C.是否擅自将受托业务向其他单位或个人转委托
D.催收行为是否规范,是否存在违反法律法规或严重违背社会公德的情形
A.发卡营销
B.领用合约签约
C.授信审批
D.交易监测
E.欠款催收
A.数据接口
B.邮件
C.QQ
D.其他互联网方式
最新试题
通过线下拷贝数据时,在双人在场的情况下可以不对拷贝介质进行加密和安全处理。
小额贷款涉及的抵押评估费、公证费均由邮政银行承担。
各级小企业授信业务经营管理机构在业务办理过程中由于信息系统差错或邮政银行员工操作不当等原因造成误收客户费用或利息,若金额非常小,经审批可不向客户退还相关款项。
在贷款发放前不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。
对于所有进入邮储银行金融信息系统工作的人员,均应签订保密契约,只需保证在岗工作期间不违反保密契约即可。
客户可在邮政银行网点、自助设备、电话银行以及网上银行、手机银行等电子渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。
在实施小额贷款业务日常检查、尤其是现场检查时,应注意避免短期内对借款人频繁检查。
邮政银行应对信息科技外包服务进行事前、事中和事后控制,防范因外包活动引起的信息泄露、信息篡改、信息不可用、非法入侵、物理环境或设施遭受破坏等风险。
在发生或者可能发生客户信息遗失、毁损、泄露或篡改的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时向有关主管部门报告,等事情解决了再告知客户。
信贷人员要严格按照法律规定,做好客户信息保护,按要求收集信息、修改信息、储存信息、使用信息和提供信息等,严防客户信息泄露。