单项选择题同一信息被多个企业利用是信息的()

A.可处理性
B.共享性
C.可识别性
D.可利用性


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1.多项选择题约见的主要方法有()

A.当面约见
B.电讯约见
C.信函约见
D.委托约见

2.单项选择题推销员异议属于()

A.货源异议
B.需求异议
C.企业异议
D.服务异议

3.单项选择题所谓顾客满意是指()

A.价格很低
B.服务态度好
C.满足了顾客的期望
D.品牌非常知名

4.多项选择题推销人员的基本素质主要包括()

A.思想素质
B.文化素质
C.身体素质
D.心理素质

5.多项选择题成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所,如()

A.顾客的休息场所
B.顾客的娱乐场所
C.顾客的工作场所
D.顾客的家中
E.顾客的学习场所

6.单项选择题推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见,这些原因是()

A.心情不佳
B.消费习惯
C.与购买决策无关
D.产品质量
E.销售价格

7.多项选择题个人推销计划的内容有()

A.确定访问行程
B.确定访问次数
C.分析客户关系
D.确定顾客的地位

8.单项选择题推销人员在推销过程中,坚持公平原则是指()

A.对代理商公平
B.对顾客公平
C.对竞争对手公平
D.对经销商公平

9.单项选择题顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品()

A.愿意购买
B.不满意
C.产生兴趣
D.没有兴趣

10.多项选择题买卖合同订立以后,双方共同履行的义务有()

A.通知
B.协助
C.保密
D.支付货款

最新试题

下列不属于鼓动性原则内容的是()

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下列推销洽谈方法中,能适应现代化快节奏生活、节省推销洽谈的时间、提高推销洽谈效率的好方法是()

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推销成交的基本原则有诚实守信原则、说服引导原则和灵活机动原则。()

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下列顾客接近法中,极大地体现了敬重顾客、满足顾客自尊心和虚荣心的要求是()

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处理顾客异议的步骤为鼓励、发问、确认、说服、反馈并回访。()

题型:判断题

有一家橡胶轮胎厂的推销员到某汽车制造公司去推销产品,他们随车带去了该厂生产的50多个品种的汽车轮胎,还有刚刚投放市场的最新式的子午线轮胎。进了对方厂门以后,他们并不作过多的口头宣传,只请求该汽车制造公司的总经理看看他们随车带来的满满一汽车轮胎。看着琳琅满目、应有尽有的轮胎,对方最后拍板与该厂签订了长年订货合同。后来该汽车制造公司生产的汽车全部采用了这家橡胶厂的轮胎。该推销员接近顾客的方法属于()

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现代推销人员的起码准则是()

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不管顾客如何挑剔、批评,推销员永远不要与顾客争辩。()

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一位保险推销员向顾客推销一种少儿险时说:“您知道目前一个小孩从出生到上大学要花费多少钱吗?”从而引起了客户的注意。该推销员采用的是()

题型:单项选择题

一位顾客走进河北某卷烟制造厂刘总的办公室,一面把手伸进口袋,一面说“我以为我带烟了呢”。刘总让他等一会儿,然后赶紧从自己的柜子里拿出十几种牌子的香烟来,问顾客说:“您抽什么牌子的烟?”如果顾客回答“钻石”,刘总就会找出这种烟来,并当着顾客的面把烟打开,给他点上火,然后把那包烟塞进他的口袋。如果顾客问他:“多少钱?”刘总就说:“别傻了,送你的。”此后,这样的顾客就会很自然地就选择他们的产品了。刘总在接近顾客时运用了()

题型:单项选择题