单项选择题走访客户前需要准备的个人工作用品主要有()和辅助工具。
A.介绍资料
B.关键资料
C.纸质资料
D.电子资料
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3.单项选择题根据拜访的目标设计(),这是对目标的分解,也是设计目标达成的路径。
A.拜访内容
B.拜访路线
C.拜访对象
D.拜访要求
4.单项选择题收集品牌信息,执行相关培育方案,上柜宣传,动销跟进是属于客户拜访的()目标。
A.客户方面
B.品牌方面
C.市场方面
D.内容方面
5.单项选择题目标的设定一方面来自于公司的()、要求。
A.营销目标
B.营销理念
C.管理目标
D.管理理念
6.单项选择题在设计拜访内容时首先必须明确()。
A.拜访客户
B.拜访路线
C.拜访对象
D.拜访目标
9.单项选择题需要考虑零售客户的重要程度差异,使用不同的拜访频率的是()。
A.路线划分
B.路线规划
C.路线安排
D.路线计划
10.单项选择题下列选项中不属于拜访路线的安排所遵循的原则是()。
A.根据零售客户划分及类别特点确定各客户拜访周期
B.根据地理分布将全部零售客户划分到相应数量的拜访路线中
C.每条路线的零售客户数量必须与客户经理一天的工作强度相匹配
D.拜访路线计划实施前应与客户服务中心主任共同研究确定
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