在简单的购买行为中，目的一般并不同时就是动机。

卷烟表面应洁净，不应有长度大于或等于3.0mm 的油渍、黄斑、污点、夹末，或长度虽小于3.0mm，但不应多于2点。

提高服务质量的关键，是满足顾客各方面的需要，重点要突出服务创新和个性化服务。

通过采用高弹性的送货系统，为客户提供真正意义上的服务，体现了卷烟配送运输的沟通性特点。

卷烟商品的品质是由它的自然属性决定的。

问卷的附录部分也就是背景部分，通常放在问卷的最后。

为使卷烟商品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将卷烟商品面向通道保管。

妥善处理客户投诉，也不可能从投诉中获利。

根据数责并罚原则，公民、法人构成两种以上行政违法行为，且均应依法承担法律责任的，应遵循“分别裁定，合并执行”的程序规则去实施。

卷烟商标具有创立名牌产品的作用。