A.目标利润定价法
B.招标定价法
C.理解价值定价
D.需求差异定价法
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A.保证定价
B.差别定价
C.新产品定价
D.招徕定价
A.社会劳动生产率
B.客户需求
C.政府干预
D.产品因素
A.市场供求关系
B.成本
C.产品因素
D.企业的整体营销战略与策略
A.市场改良策略
B.服务改良策略
C.服务线扩展策略
D.特殊产品策略
A.迅速建立完善的揽货网络和货物集散体系
B.改进服务质量,增加具有新性能、新“包装”的服务
C.完善各种装备技术和信息技术,保证物流服务的正常运行
D.加大宣传力度,向社会公众介绍产品特色
A.商标
B.特殊产品
C.品牌
D.核心产品
A.核心服务
B.附加服务
C.基础服务
D.有形服务
A.按地理区域细分
B.按客户行业细分
C.按客户的规模细分
D.按服务方式细分
A.市场细分
B.物流市场定位
C.市场竞争能力
D.市场营销策略
A.市场细分
B.市场机会
C.竞争能力
D.营销策略
最新试题
把顾客作为服务的生产要素纳入服务系统进行服务流程设计和管理的方法,这是服务流程设计方法中的()。
在服务流程设计的方法中,()是指把顾客作为服务的生产要素纳入服务系统进行服务流程设计和管理的方法。
在出现服务失误后,()更有可能向企业、亲朋好友及第三方抱怨。
由于服务生产过程和消费过程的(),使得服务过程具有不可逆的特点,在顾客感到不满意时,服务可能已经被消费了。
在采用生产线法时,进行()可以将总的工作分为许多简单的工作,以提高服务效率。
服务企业应该重视服务场景的设计,()也可以称为“对未来的设计”。
交易营销看重(),以获取新顾客为主,关注一次性的交易,营销的目的就是为了赢利。
将顾客纳入服务系统中作为劳动力,来提高生产率,降低成本,这是服务流程再造类型中的()。
顾客因为()而离开企业,这是造成顾客流失最重要的一个原因。
()是指能帮助顾客使用核心服务或者增加核心服务价值的各种活动。