绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

企业设置的举报机制，属于矫正性纪律惩戒管理。

对于因不胜任工作的员工，企业应该先考评员工业绩，确认员工是否不胜任工作，对其进行培训或调岗，然后进行再次考评，若再次考评后仍然证明员工无法胜任工作的，则解除劳动合同。

员工补充规划是指从组织外部补充合适的员工填补空缺岗位。

薪酬和福利属于外在报酬。

人力资源管理不仅要严格执行法律规定，同时还必须重视伦理道德问题。

压力面试常用来考验面试者的抗压能力、学习能力、组织能力等。

人力资源需求预测的管理层预测法主要适用于长期预测。

技能清单调查表描述的是个人的技能。

人员招募即通过各种人员素质测评技术，识别符合组织任职资格要求人员的过程。