判断题语言沟通过程中因尽量避免使用专业术语。

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1.多项选择题怎样说对方才肯听()

A.共情
B.尊重
C.真诚
D.信任

2.多项选择题沟通的内容主要包括哪两个方面()

A.寒暄内容
B.事物内容
C.情感内容
D.疑问内容

5.多项选择题患者与医生交流时情绪十分激动,声调很高,咄咄逼人,此时医务人员的做法比较恰当的是()

A.认真倾听
B.接受患者提出的合理意见
C.回避和患者正面交流
D.等患者情绪平静一些以后再进行解释

6.多项选择题医生进行坏消息告知的时候,需要考虑的问题包括()

A.和谁沟通
B.告知的程度
C.可能产生的后果
D.可能遇到的问题

7.单项选择题以下()方法可以有助于预防医患冲突的发生?

A.设置患者意见簿,有问题及时回馈
B.开展医生业务能力培训
C.建设医患沟通办公室
D.优化住院环境

8.单项选择题当医患之间发生冲突是,医患沟通的重点是()

A.找到问题的根源
B.做好解释工作
C.解决面对的问题
D.安抚患者及家属的情绪

9.单项选择题当患儿家长不断质疑或者反对医生的治疗方案时,此时医患沟通的基本出发点应为()

A.降低家长的焦虑
B.让家长意识到配合治疗的重要性
C.取得家长的信任
D.获得家长的理解

最新试题

钱医生未发现住院患者陈先生出现菌群失调表现,而继续使用既定医嘱的广谱抗生素,使患者发生严重的真菌感染,这种情形属于()

题型:单项选择题

眼科诊疗中的积极沟通,应该涉及()

题型:多项选择题

患者,男,68岁。因“呕血、黑便2天”前来消化科就诊。平素有高血压病史。入院后积极治疗后未再呕血及黑便,第二天患者突发胸痛、胸闷,心电图提示急性广泛前壁心肌梗死,需转心内科ICU进一步治疗。患者家属认为医生治疗不正确、不及时才导致病情发展。这时候与患者及家属沟通,下面哪条是不合适说的?()

题型:单项选择题

村医在为急性化脓性扁桃体炎患者开处方药头孢克洛时,忘了告知患者近期不能饮酒,患者饮酒加服用头孢克洛后出现严重的双硫仑样反应,好在及时送到上级医院后抢救回来。后患者家属投诉到卫健委相关部门,要求卫生行政部门追究责任并赔偿损失。该案例属于()

题型:单项选择题

患者,女,孕28周时发现血糖升高,诊断为妊娠期糖尿病,她非常紧张,担心对胎儿会有影响,特来就诊,在制定下一步方案时尤其要注意向患者交代()

题型:单项选择题

农村患者对村医远期信任度低,依从性差的原因是()

题型:多项选择题

一青年女性患者单侧胸腔积液性质不明入院,考虑结核性原因可能性大,需与家属及患者沟通诊断性抗结核治疗的相关事项,以下哪项除外?()

题型:单项选择题

患儿家人最终决定同意进行根管治疗,在治疗开始前,哪一项不是必须做的?()

题型:单项选择题

张医生是老王的管床医生,第一次在病房见到老王时下列哪种行为不得当?()

题型:单项选择题

患者周先生,因为糖尿病肾病前来住院治疗,治疗1周后,患者血糖、血压控制较入院前明显好转,但复查蛋白尿仍然是++,患者很失望,闷闷不乐。在与患者交流中,下列哪项是最主要的?()

题型:单项选择题