简述全面质量管理的工作程序。_考试资料网

网站首页考试题库模拟考场智能家居网课试题

高等教育自学考试(自考)

题库首页在线模考每日一练章节练习

问答题简述全面质量管理的工作程序。

参考答案： （1）计划环节。计划环节的主要任务是寻找质量管理问题，拟订质量管理的方针与目标，建立质量标准和工作制度等。制定计划时要综...

点击查看完整答案

您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.问答题简述目标成果评价的步骤。

参考答案：目标成果评价的步骤有：
（1）管理人员对目标成果的自我评价。
（2）相关领导对目标执行管理人员的评价...

点击查看完整答案

2.问答题简述制定有效目标的标准。

参考答案：在对目标的“有效性”进行衡量时，应参照以下标准：
（1）目标的制定应该有具体的对象。<...

点击查看完整答案

3.问答题简述绘制网络图的规则。

参考答案：（1）网络图是有方向的。
（2）任何一项工程的网络图中只能有一个始点事项和一个终点事项。
（3）网络...

点击查看完整答案

4.问答题简述系统分析的作用。

参考答案：（1）促使决策者用整体的眼光看待问题，从而避免片面性和盲目性。
（2）提高决策者的决策效率。
（3）...

点击查看完整答案

5.问答题简述系统分析的基本原则。

参考答案：

（1）整体性原则。
（2）优化原则。
（3）模型化原则。
（4）层次性原则。

6.问答题试述控制的作用。

参考答案：（1）控制发挥执行和完成计划的保障作用，而且在实际控制中可能会产生新的计划、新的目标和新的控制标准。
（2）就...

点击查看完整答案

7.问答题简述控制职能与计划职能的联系。

参考答案：管理的控制职能与计划职能是相互关联的，这表现在：
（1）控制依据计划所提供的标准衡量组织的实际成效，在衡量中发...

点击查看完整答案

8.问答题简述前馈控制的含义与特点。

参考答案：前馈控制是一种在计划实施之前，为保证实际成果达到计划的要求，尽量减少偏差的控制。前馈控制是面向未来的控制，具有防患于未然...

点击查看完整答案

9.问答题简述控制的类型。

参考答案：可从多种角度对控制进行分类：
（1）根据业务范围的不同，控制可分为生产控制、质量控制、成本控制和资金控制等。<...

点击查看完整答案

10.问答题试述沟通在协调中的作用。

参考答案：沟通是协调的前提，协调是沟通的结果。沟通在协调中的作用具体表现在：
（1）沟通可以提高人的思想觉悟，培养人们良...

点击查看完整答案