单项选择题营业员在做方向指示时,手势在腰部以上、下额以下距身体约()的距离,五指自然并拢。

A.1米
B.1尺
C.1寸
D.1分米


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2.单项选择题方向指示礼仪要求营业员手臂伸直,五指自然()。

A.并拢
B.张开
C.交叉
D.叠放

7.单项选择题以下饰品当中()是男性和女性营业员都可以佩戴的。

A.手表
B.项链
C.耳钉
D.手镯

8.单项选择题营业厅是移动公司对外服务重要窗口,营业人员的()体现移动公司对外的质素与形象。

A.仪容仪表
B.思想品德
C.洞察能力
D.逻辑思维

10.单项选择题营业员蹲姿要求上身挺直,()脚在前。

A.左
B.右
C.随意
D.单

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