多项选择题在旅行社接待过程的管理中,属于接待阶段的管理内容的有()。
A.严格执行请示汇报制度
B.建立畅通的信息系统
C.必要的抽查与监督
D.抽查陪同日志和接待记录
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1.单项选择题国际旅行社经营出境旅游业务的,需要交纳()万元人民币的保证金。
A.60
B.100
C.30
D.10
2.单项选择题某旅行团共20人早餐后自备车来徐州一日游,参观龟山汉墓(30元/人),兵马俑(20元/人),午餐后送团,服务标准:餐:35元/天,门票8折,导服100元/团,请计算其每个人综费()。
A.60
B.75
C.100
D.150
3.多项选择题我国旅行社相对集中的地区主要包括()。
A.经济相对发达的地区
B.旅游资源相对丰富的地区
C.拥有国际空港的地区
D.内陆地区
4.多项选择题旅行社除进行产品开发业务外,还包括()等基本业务。
A.旅游服务的采购
B.产品销售
C.产品促销
D.旅游接待
5.多项选择题反映旅行社获利能力的财务指标有()。
A.资本金利润率
B.营业利润率
C.应收帐款周转率
D.资产负债率
6.多项选择题以下属于旅行社的营业收入的有()。
A.餐饮费
B.城市间交通费收入
C.代理代售国际联运客票
D.文娱费
7.单项选择题与按生产过程进行部门划分的旅行社组织相比而言,地区型组织机构不利于()。
A.减缓组织内部冲突
B.业务衔接
C.集中统一指挥
D.提高战术反应能力
8.多项选择题旅行社采购合同的基本内容除合同标的,还包括()。
A.数量与质量
B.价格和付款办法
C.合同期限
D.违约责任
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旅行社业务运作的核心是利润。
题型:判断题
直接促销是旅行社通过直接接触旅游者或客户来推动产品销售的促销方法,包括()。
题型:多项选择题
国内旅行社在选择广告媒体时,使用比较多的是()。
题型:多项选择题
旅行社促销内容分为()
题型:多项选择题
旅行社成本费用管理是旅行社财务管理的一项重要内容。旅行社的成本费用主要由()构成。
题型:多项选择题
托马斯·库克(Thomas Cook)是世界上第一位专职旅行代理商、是旅游的代名词、是近代旅游业鼻祖。
题型:判断题
旅行社销售业务包括()环节。
题型:多项选择题
在旅游行业中,按价格高低,一般把旅游线路的等级分为超豪华、豪华、标准、经济4个级别。
题型:判断题
心理定价策略要求营销人员在制定价格时不应只考虑旅游消费者的理性分析,而且应更加重视其情绪上对价格的反应,包括()。
题型:多项选择题
餐饮服务采购是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中对餐饮方面的需要而进行采购的业务。
题型:判断题