1985年，国务院颁布了我国旅游行业的第一部管理法规《旅行社管理暂行条例》。

散客旅游者当中全部都是自费旅游的旅游者。

旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。

旅行社业务运作的核心是利润。

选择地址是旅行社设立服务网点的开端，旅行社在选择服务网点坐落地点时主要考虑的因素有（）。

国内旅行社在选择广告媒体时，使用比较多的是（）。

短期廉价是大众旅游者的追求目标，旅游者的旅游时间一般在一周至两周之间。

入境团队旅游接待具有（）特点。

对外报价是指旅行社产品销售人员根据旅游市场的需求，把对旅行社产品确定的价格呈报给客户旅行社，团体包价由（）组成。

托马斯·库克开创了旅行社经营模式的先河，其创造性地推出（）业务。