A.选择有健康意义的活动内容
B.尊重游客,勿取笑他人
C.活动要适度
D.组织活动不要重复
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你可能感兴趣的试题
A.问清具体人数、弄清参观时间和内容
B.提前联络,落实专门接待人员
C.提醒参观时的注意事项
D.了解宾主之间是否有礼品互赠
A.一般应婉言拒绝
B.如果是游客一再坚持并提出,必须请示旅行社有关部门并按旅行社的指示办理
C.如果是特殊理由并经由领队提出时,必须请示旅行社有关部门并按旅行社的指示办理
D.地陪可以根据合理而可能的原则予以满足
A.及时向旅行社有关部门反映
B.对旅游者提出修改意见或新增游览项目,地陪应予以满足
C.对无法满足的要求可以不做处理
D.如需增收费用,应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取
A.负责办理住店手续
B.主动介绍饭店设施
C.商定叫早时间
D.核对、商定节目安排
A.婉言拒绝
B.请领队在团内调配
C.如饭店有空房,可予以满足
D.如饭店无空房,应向游客说明原因并请求谅解
A.就餐形式
B.就餐地点
C.就餐时间
D.是否含酒水
A.交住宿押金、领取住房卡
B.直接向游客收取证件用于住宿登记
C.请领队或全陪收齐和归还游客证件
D.协助领队或全陪分房
A.设法满足
B.请领队在团内调配
C.婉言拒绝
D.如无法满足,应耐心解释并致歉
A.重要人物迎送、会见、宴请等注意事项
B.用餐、住房等方面的特殊要求
C.旅游线路和交通工具
D.需要特殊照顾的客人
A.掌握旅行常识
B.做好相关专业知识准备
C.做好客源地知识准备
D.了解当前的热门话题,国内外重大新闻及旅游者感兴趣的话题
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导游人员迎接散客,应提前到达等候,其具体要求是什么?
地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容?
导游服务中应努力避免的三种常见的错误是什么?
对入境旅游团的旅游者和领队的证件,地陪应注意些什么?
团队在用完晚餐准备去游览福州步行街时,有几个客人表示已经去过了,想去江滨公园,并请求旅游车接送。如果你是该团的地陪,你将如何处理?
什么是导游“柔性语言”表达法?
在景点游览中,地陪应遵照怎样的要求去进行导游讲解?
地陪在带领游客入住酒店时,应完成哪些服务?
地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开?
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