车厢外皮的彻底清洗一般在（）进行。

单项选择题车厢外皮的彻底清洗一般在（）进行。

A.配属车辆段
B.配属客运段
C.配属车站
D.配属客技站

1.单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，清扫工具（）隐蔽存放。

A.定位
B.应该
C.整齐
D.定点

2.单项选择题《管规》规定，特、一、二等站站台上（含县城所在地车站）应设（）的雨棚。

A.与站台等长
B.650米
C.550米
D.250米

3.单项选择题列车上检票时，对持半价票的旅客须核对相应的（）。

A.证件
B.身份证
C.工作证
D.残疾证

4.单项选择题列车员消防岗位职责规定，认真巡视，（）旅客在车厢内吸烟。

A.严禁
B.查找
C.劝阻和制止
D.防范

5.单项选择题运价里程为3589千米的通票，有效期为（）日。

A.3
B.4
C.5
D.6

6.单项选择题动车组列车空调故障后，列车长组织列车员在司机、随车机械师的配合下，在车厢内运行方向（）车门处安装防护网、打开车门。

A.左侧
B.右侧
C.左侧（非会车侧）
D.右侧（非会车侧）

7.单项选择题发生石击列车，列车员、乘警立即了解石击（），列车遭受石击部位，受伤旅客姓名、乘车区段、受伤程度等。

A.时间
B.位置、时间
C.区段、时间
D.区段

8.单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，掌握消防知识，对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到（）。

A.知位置、知性能、会使用
B.知内容、知性能、会使用
C.知位置、知性质、会使用
D.知位置、知性能、会操作

9.单项选择题《管规》规定卧车的枕巾应每（）更新1次。

A.年
B.半年
C.季度
D.月

10.单项选择题《铁路旅客运输服务质量》规定，服务备品齐全，干净整洁、作用良好，定位摆放，（）与车内环境相协调。

A.颜色、材质
B.颜色、质地
C.花色、质地
D.成色、材料