A.提问的态度与时机 B.提问的内容与形式 C.提问的语速 D.问题的形式
A.了解每个人的行为习惯和工作风格 B.了解沟通对象的行为习惯和工作风格 C.向对方说明自己的行为习惯和工作风格 D.向上司说明自己的行为习惯和工作风格
A.平和情绪及正确态度 B.地点适宜 C.平等环境 D.消除外界干扰