站务员（中级）章节练习(2018.01.24)

来源：考试资料网

1.填空题使用预付值车票时，售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金，并在“（）”上登记，售票结束后将（）交值班站长，双方确认在“（）”上签字。

参考答案：预赋值票台帐单；票款及余票；预赋值票台帐单

2.填空题车站设有（）子系统，向乘客提供各类服务信息，包括车务信息、广告信息等。

参考答案：乘客引导显示

3.填空题乘客乘坐一个车程既（）、又（），须按最高单程票价补交超时（）。

参考答案：超时；超程；车费

4.问答题简述列车故障模式下对车票的处理。

参考答案：对本站进的单程票不扣除车费，单程票不回收，并写入此模式的标记信息。
（1）对本站进的其他车票不扣任何车费，并写...

5.判断题RM、PM分别表示限制人工模式和非限制人工模式。（）

6.判断题若宗关站设置了日期免检模式，在模式取消之前，对其他站会造成影响。（）

7.填空题每日运营开始前，或运营结束后，由站务员负责巡站检查（），并做记录，报当班值班员。值班员在“行车值班员工作日志”上做好记录，（）签字确认。

参考答案：车站AFC设备情况；当班值班站长

8.填空题车站施工维修作业主要有（）、（）、（）。

参考答案：设备维修；道岔维护；线路出清

9.填空题站台客流较大而列车不在车站或未接近车站时乘客或物品侵入黄线，对面站台有乘客或物品侵入黄线时鸣示方式为（）；列车接近站台时乘客或物品侵入黄线；乘客抢上强下时鸣示方式为（）；乘客或物品跳（掉）下站台；列车夹人夹物时鸣示方式为（）。

参考答案：长声；长声三短声；连续短声

10.问答题报表填写错误时，该如何更正？

参考答案：报表填写发生错误时，不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。
更改数字必须用“划线更正法&rdq...