导游业务知识章节练习(2018.03.09)

来源：考试资料网

1.问答题获得导游资格证在什么情况下自动失效？

3年来未从业的。

2.问答题简述地陪服务的八大工作程序。

参考答案：（1）接待准备工作；
（2）迎接服务；
（3）入住饭店服务；
（4）核实商定日程；

3 为圆满完成购物活动，下列选项中不正确的是（）

4.问答题导游员应如何做好旅游者的购物服务工作？

参考答案：（1）导游员严格按照《中国人民共和国旅游法》的规定来操作，旅行社和导游人员不得指定具体购物场所，
（2）旅游者...

5.判断题乘坐沿海和长江客轮，持半价票者和免费儿童可随身携带免费行李10千克。（）

6.判断题男女握手时，男士应显示绅士风度，主动伸出右手与女士握手。

7 半包价旅游是一种旅游产品形式，是在全包价旅游中扣除了（）

8.判断题旅游者要求转递物品，导游人员应欣然应允，但须问清何物。（）

9 设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内审查完毕？

10 在去旅游景点的途中，导游员应做的工作是（）