A.替上司婉言拒绝接待 B.告诉他下一次要预约 C.向客人道歉 D.请客人留言或预约下一次时间
A.示意领导中断谈话 B.直接向领导叙说 C.在一旁等候 D.将要谈的问题写在便条上放在领导眼前并退出
A.0～2．5 B.2,5～5 C.35～5．5 D.5．5～7．5
A.清楚 B.详细 C.及时 D.全面
A.性格魅力 B.交际能力 C.职业风格 D.成熟老练
A.银行式 B.开窗式 C.手写式 D.侧开式
A.发送人的姓名 B.发送日期 C.发送的数量 D.接收人的信息
A.企业的整体利益 B.本部门利益 C.当事部门利益 D.部分人员利益
A.有求于人 B.充满希望 C.欢迎与信任 D.合作成功
A.中断提示 B.暂停等待 C.呼叫限制 D.分机锁定
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