文明礼仪综合练习章节练习(2018.03.13)

来源：考试资料网

1.问答题男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些？

参考答案：（1）要拆除衣袖上的商标；
（2）要熨烫平整；
（3）要扣好纽扣儿；
（4）要不卷不挽；<...

2.问答题剪彩仪式上所需使用的道具有哪些？

参考答案：剪彩仪式上所需使用某些特殊用具，诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯。

3.问答题中国古代最早、最重要的礼仪著作“三礼”是？

《礼仪》、《周礼》、《礼记》

4.问答题旅游业工作人员增强服务意识必须做到哪四点？

①视游客为亲友
②顾客永远是对的
③把顾客视为单位的主宰
④强化现代服务理念，提升服务品味

5.问答题参加宴会比规定时间提前多长时间以上到达，对主人是不礼貌的？

五分钟。

6 因公务河工左需要与他人交往时，自我介绍应包括（）。

7.问答题在我国人们纪念生日的说法因年龄不同而有“生日”和“做寿”两种称法。一般能称为“做寿”的年龄至少应该是多少岁？

60岁

8 外出携带手机的最佳位置有（）

9 良好的站姿能显示出一个人的气质和风度，站立时以下哪项要领是错误的。（）

10.判断题一般情况下，我军仪仗队只用以欢迎来访的外国元首和政府首脑。