高级人力资源管理师(一级)工作压力管理与员工援助计划章节练习(2018.11.02)

A、升华
B、幽默
C、补偿
D、投射

A、自由联想
B、宣泄法
C、催眠技术
D、梦的解析

A、挫折---攻击
B、挫折---倒退
C、挫折---固执
D、挫折---气馁

A.免费的
B.专业的
C.系统的
D.长期的
E.额外的

A、提高个人能力，学习沟通方法，把握积极乐观的心态激励及我进步
B、减少与同事的交往，以减少矛盾产生
C、进行职业发展、工作计划和工作任务的工作设计
D、平衡工作与生活，努力获得需要的资源

A.节省招聘和培训费用
B.减少人员流失
C.降低管理成本
D.提高出勤率
E.提高员工满意度