物业管理师考试章节练习(2019.04.22)

来源：考试资料网
1 实行（）管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

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2 物业管理企业薪酬结构涉及一般需要综合考虑（）等方面的因素。

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3 物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，由颁发资质证书的部门和司法部门()

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4 通风效果好，用于需要通风或遮阳的场所，采光作用较弱的窗是（）。

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5 租务市场管理包括（）。

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6 物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说，下列不属于一级培训体系特点的是（）。

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7.问答题清洁服务监督检查的主要方法是什么？
参考答案：“三查”制度及“四个结合”。
三查：员工检查；领班检查；部门经...
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8 下列关于梅雨季节的应急方案，描述错误的是（）。

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9.问答题刘先生购买了一套位于顶层的商品房，"入住时与物业管理公司签订的《前期物业管理服务协议》和《管理规约》中都明确规定：为维护小区整体形象和相邻住户的安全。业主不得私自封闭观景阳台，不得在窗户上加装防护栏。"入住后。刘先生未经物业管理公司同意。擅自封闭了观景阳台并加装防护栏。物业管理公司发现后要求其拆除。刘先生认为：这是自己的房子，自己有权利处理，拒不拆除。物业管理公司决定：对刘先生罚款2000元。刘先生拒绝交纳。在不得已的情况下，物业管理公司采取了断水、断电、停止服务等系列"制裁措施"。双方矛盾十分尖锐。物业管理公司因此把刘先生告上了法庭。物业管理公司的诉讼请求是：刘先生拆除封闭阳台的材料及防护栏并交纳罚款；刘先生承担此案的诉讼费。
参考答案：

请问物业管理公司的各项诉讼请求能否得到法院的支持？

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10 物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。

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