保险公司对销售误导的排查应该从()等方面入手。 ①销售资格管理 ②培训管理 ③销售行为管理 ④宣传资料管理
人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。 ①客户的保险信息 ②评估承受的财务风险状况 ③评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况 ④评估保险范围发生变化的影响 ⑤把客户风险管理需求的优先次序排好
保险的售后服务一般包括()。 ①畅通的电话联系 ②保全服务 ③快速的理赔处理 ④节日问候