A、1个 B、3个 C、6个 D、12个
A.话务员的原因 B.客户的原因 C.薪酬的差距 D.话务员和客户之间的相互作用
A.服务差异化 B.规范化 C.较难感知 D.互动性强
A.领域 B.品牌名称 C.公关 D.售后服务
A.国家规范性 B.国家意志性 C.统一性 D.政府指导性
A、1种 B、2种 C、3种 D、4种
A.服务 B.定价 C.渠道 D.产品
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