中国银行合规考试章节练习(2019.05.09)

来源：考试资料网

1 下级分行总经理对本行法律与合规部门或合规员呈报给上级法律与合规部门的报告持有异议，但法律与合规部门或合规员仍认为应该向上级分行法律与合规部门汇报时，其有权直接将有关报告呈送上级直至总行法律与合规部，并说明具体理由。这一规定体现了合规工作的（）。

2.问答题《银行业从业人员职业操守》对银行业从业人员在内幕交易方面有什么要求？

参考答案：银行业从业人员在业务活动中应当遵守有关禁止内幕交易的规定，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知法律和所在机构允许范围以外...

3.判断题不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（）

4 国单位银行结算账户的存款人可在银行开立（）基本存款账户。

5 下列不属于银行业从业人员与同事之间的行为准则的是（）。

6 敏感型问题客户较敏感，对人多疑，对接待人员的话持怀疑态度，对所有的人都持戒备心理。所以在处理敏感型客户的投诉时应（）。

7 中国人民银行和各金融机构不得向任何（）泄露可疑支付交易信息，但法律另有规定的除外。

8 银行业从业人员之间应通过（）等多种途径和方式，促进行业内信息交流与合作。

9.判断题人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员。（）

10 女士穿着应配套协调，是指（）。