售票值班员售票员章节练习(2019.05.10)
来源：考试资料网
参考答案：
车站、列车运输收入进款应遵守先缴款、后结账的原则，按日进行结账。
参考答案：团体旅客购票的优惠办法：
⑴凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满20人时给予免收1个人票价的优惠，20人以上... 参考答案：
客运人员应熟知本岗位业务知识和职责范围，技术业务熟练，认真执行规章制度、作业标准，具有妥善处理突发事件能力。
参考答案：
发售动车组列车的返程票、联程票和票价低于30元的异地票免收铁路异地售票手续费。
参考答案：
为方便往返于上海南—芦潮港间旅客往返乘车，在上海南—芦潮港间可发售列车月票、季票、半年票。
参考答案：“革命伤残军人证”和“人民警察伤残证”仅限于中华人民共和国民政部颁发的统... 参考答案：
动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
参考答案：新版的《中华人民共和国残疾军人证》为大红色，内芯4页，采用有浮雕感的CJJRZ汉语拼音字母的水印底纹纸和彩虹印刷技术，证... 参考答案：以下铁路乘车证可以免于签证：
⑴全年定期乘车证、
⑵通勤乘车证、
⑶通学乘车证、
参考答案：发生车票误售、误购时，在发站应换发新票，在中途站、原票到站或列车内，应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。
...