A.不投诉的客户都是好客户 B.客户投诉给企业带来了麻烦，对企业一点好处没有 C.客户投诉给企业带来珍贵的信息 D.企业妥善处理客户投诉，可以令客户满意
A.免费试用 B.免费服务 C.奖金或礼品 D.优惠券
A.信用风险 B.资金风险 C.违约风险 D.技术风险
A.邮件 B.电话 C.个人销售 D.网站
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