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旅馆业前台从业人员资格证考试
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章节练习
旅馆业前台从业人员资格证考试章节练习(2019.05.22)
来源:考试资料网
1
旅客用一张身份证可以登记()房间。
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2.问答题
未携带有效证件的中国大陆旅客如何处理?
参考答案:
未携带有效身份证件确需办理入住的中国大陆公民,旅馆应告知旅客或陪同旅客到住宿地辖区公安派出所申报核实身份,由住宿地的属地...
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3
旅馆前台工作人员应在规定()小时内,按要求将住宿人员的信息录入传输到旅馆业治安管理信息系统
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4.判断题
对客人寄存的物品旅店不能翻看,要原封不动地放在寄存室以确保旅客物品的完整安全。
参考答案:
对
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5.判断题
国内旅客登记,由外国人住宿,旅馆应对该外国人进行重新登记。
参考答案:
对
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6.判断题
旅馆业前台工作人员未经培训可直接单独上岗。
参考答案:
错
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7
旅店应落实治安管理制度和治安防范措施,发现不安全隐患须及时进行()。
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8.判断题
对旅客寄存的物品旅馆不能翻看,要原封不动地放在寄存室以确保旅客物品的完整安全。
参考答案:
对
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