A.住客续住 B.假（差错）预订 C.关闭中介 D.超额预订等
A.主管 B.领班 C.服务员 D.行李员
A.一年 B.二年 C.三年 D.四年
A.3米/2米/1米 B.1米/3米/5米 C.1米/2米/3米
A.餐厅 B.接待部 C.前厅部 D.客房部
A.不使用 B.经常使用 C.不使用或很少使用 D.偶尔使用
A.核实入住日期 B.核实姓名 C.核实证件号码 D.核实房号
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