00643公关心理学章节练习(2019.10.06)

来源：考试资料网

1 下面哪种方法不是广告效果的测定方法（）

2 组织形象中最有代表性的实力形象是组织的（）

3.问答题简述影响公众心理变化的因素。

参考答案：1、宏观环境引起的心理变化
2、微观环境引起的心理变化
3、舆论导向引起的心理变化
4、思...

4.名词解释星形沟通

是以公共关系主体为核心的信息沟通网络，其特点是主体和客体单线联系，互相交换信息，客体和客体间没有直接联系。

5.问答题简述公众意志的特征及良好的意志品质。

参考答案：意志品质是意志行动稳定的表现方式。良好的意志品质对于我们做好任何工作都是必要的。人的良好意志品质有许多，主要有自觉性、果...

6 社区公众的主要需要有（）。

7 社区公众最基本的心理需要是（）

8 心理学把能够引起个体动机形成的外部刺激（或情景）称为（）。

9 “嘴上没毛，办事不牢”表现了宏观心理定势中的（）

10.名词解释反向作用

参考答案：是用相反的方式反映不愿表现出来的真实情感和真实想法的举动，因为渴望而表现的特别淡漠，因为喜欢而表现的特别厌恶，都是反向作...