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章节练习
高级加油站操作员考试章节练习(2019.10.18)
来源:考试资料网
1
服务规范化是为了统一员工的服务行为,保证()。
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2
加油站自采商品必须报()审批同意,销售收入纳入便利店销售收入。
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3
以下不属于加油站经营油品决策要考虑的因素是()
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4
下列关于加油站营业费用计算时,计算值说法正确的是()
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5.问答题
简述卧式油罐通气管的安装要求。
参考答案:
①每个储油罐的通气管宜单独设置,并必须在管口安装行之有效的阻火器;
②通气管的公称直径不应小于50毫米,否则因...
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6.问答题
清洁生产审计有哪几个阶段?
参考答案:
①筹划与组织;②预评估;③评估;④方案产生和筛选;⑤可行性分析;⑥方案实施;⑦持续清洁生产。
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7
下列关于沟通的特点描述错误的是()
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8.判断题
发现有商品丢失应立即查找原因,避免再次造成损失。
参考答案:
对
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9.判断题
易捷卡系统操作员离开电脑前必须确认已退出系统,锁定电脑或关机,因管理疏漏导致他人盗用系统引起的损失由相关操作员与网点负责人承担。
参考答案:
对
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10
实现销售目标的途径是()。
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