邮政通信管理章节练习(2019.10.26)

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1 下列属于员工情况管理的内容的是（）

2.填空题信件是指（）和（）。

参考答案：信函；明信片

3.问答题请结合本案例，谈谈如何推进商旅票务业务发展。

参考答案：（1）持续提高单位客户订票量占比，使之达到基本与个人客户持平
（2）优化渠道结构，确保直销为主
（3...

4 在两届邮联大会之间主持邮联工作的常设机构是（）

5.名词解释个性化服务专用邮票

参考答案：个性化服务专用邮票是为开展邮票个性化服务业务而发行的一种专用邮票，属于普通邮票范围。

6 集邮业务服务对象包括（）

7 下列网格化营销对揽收工作的影响描述正确的是（）

8.名词解释均一资费制

参考答案：对用户交寄一定重量范围内的邮件，不分邮程远近，实行同一标准计收费用。

9 下列对于思乡月描述正确的是（）

10.判断题报纸是指有固定名称，刊期、开版，以新闻报道为主要内容，每周至少出版一期的连续出版物。