00188旅游心理学章节练习(2020.03.02)
来源：考试资料网
参考答案：文化可以视为社会的个性，是一个组织或社会的成员共有的意义、仪式、规范及传统的累积。
（1）文化价值观对旅游消费... 参考答案：（1）正确了解自我，接纳自我
（2）能较好的适应现实环境
（3）和谐的人际关系
（4）合理... 参考答案：游客A属于急躁型旅游者。接待这类客人应做好以下几点：
（1）服务速度快，开房、送餐、结帐等效率高，不要拖拉。<... 参考答案：是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。