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销售管理章节练习(2020.04.06)
来源:考试资料网
1
下列关于核心客户沟通的认识,你认为正确的有()
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2
恒大咔哇熊奶粉的上市时间是()
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3
“能生产什么就销什么,能生产多少就卖多少”的经营指导思想,是()观念的最集中表现。
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4
签约服务的签约岗在清理按揭手续不全的客户名单时,需要对接哪些机构?()
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5
对()来讲,销售是战术问题,销售与推销同义;
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6.填空题
物流体系的四个核心是采购、仓储、配送、()。
参考答案:
运输
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7.名词解释
装卸费
参考答案:
是指销售部门为销售产品而直接发生的装卸搬运货物的费用。
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8.名词解释
基本期望
参考答案:
是指客户认为理应从产品和服务中得到满足的基本需要。
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9
针对客户呼叫中心制定的KPI属于()。
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