旅行社经营管理章节练习(2020.06.06)

来源:考试资料网
参考答案:首先,没有按导游工作程序进行,车、票及景点应先与全陪、领队核实后再向游客宣布;
第二,没有做好本职工作,例如车...
参考答案:1、我国旅行社业正出现集团化的趋势,各大旅行社通常通过兼并和收购来寻求增长,而小旅行社则通过联盟形式得以发展与大旅行社抗...