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章节练习
旅游管理章节练习(2020.06.10)
来源:考试资料网
1
需要立即()被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
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2
美国华侨孙女士希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()。
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3.填空题
管理科学的发展已经历了()个阶段。
参考答案:
3
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4.判断题
旅游的产生源于人类意识的发展、精神需求的提高和经济条件的成熟。()
参考答案:
对
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5
下列对旅游资源特点描述不正确的是()
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6.判断题
兴趣、能力、性格、气质等是相互影响,相互作用的,但起核心作用的是气质。()
参考答案:
错
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7
下列哪项工作可视为两国、两地间导游人员合作的开始()。
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8.填空题
在组团信息流程分析中,影响组团效果的数据存储是()
参考答案:
价格文件
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9.问答题
试分析餐饮管理子系统的功能需求?
参考答案:
餐饮是饭店经营中主要内容,作为一个信息系统,餐饮管理必须有原料管理、菜谱管理、零点管理、预订管理和成本控制管理等功能,另...
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