为了销售进程的顺利进行，销售人员需要界定志同道合者。一般而言，志同道合者具有...

多项选择题为了销售进程的顺利进行，销售人员需要界定志同道合者。一般而言，志同道合者具有的特征是（）

A.利益关联
B.目标关联
C.提供信息
D.助你成功
E.发出警报

1.多项选择题沟通是关系销售的（）

A.粘合剂
B.强化剂
C.催化剂
D.增强剂
E.润滑剂

2.多项选择题产品一市场策略包括（）

A.市场渗透策略
B.一体化策略
C.产品开发策略
D.多样化策略
E.市场发展策略

3.多项选择题关系营销与公共关系之间的区别主要表现在（）

A.手段不同
B.根本目的不同
C.主要对象不同
D.范围不同
E.主体不同

4.单项选择题成功的销售人员都具有强烈的达成每笔交易的愿望，而促成交易的关键因素是（）

A.获得订单
B.介绍产品
C.排除异议
D.把握时机

5.单项选择题赢得谈判的重要一环是善于控制谈判的（）

A.对象
B.进程
C.时间
D.议题

6.单项选择题销售人员利用定点超越对竞争者进行动态分析时，主要研究竞争性成本与产品的差异性和适应性等问题。这种定点超越的层次属于（）

A.经营层
B.管理层
C.战略层
D.战术层

7.单项选择题三个月内可能成交的顾客称之为（）

A.渴望顾客
B.有望顾客
C.观望顾客
D.潜在顾客

8.单项选择题可以作为销售人员沟通风格延伸与个性展示的是（）

A.服饰与发型
B.言语与表情
C.体姿与目光
D.动作与姿势

9.单项选择题道德规范准则是公司对有关道德和社会问题的（）

A.营销观的正式声明
B.道德观的正式声明
C.诚信观的正式声明
D.价值观的正式声明

10.单项选择题公司和销售人员最宝贵的资产是（）

A.产品
B.顾客
C.资金
D.人才