填空题出现突发停电,客房员工应立即将过道内的工作车转移到工作间或正在清扫的客房内,保持()。
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下列打蜡机,使用最广泛的是()
题型:单项选择题
()客房适合夫妻旅游者居住,也适合单身客人居住。
题型:单项选择题
()主要用于金属除锈,中和碱性剂清除木质表面附着的污渍。
题型:单项选择题
业内人士把客房比喻为“易坏性最大的商品”“只有24小时寿命的商品”,是因为()
题型:单项选择题
一般由七八个房间组成,三星级以上的饭店才有的客房是()
题型:单项选择题
()耐酸、油脂和水,但可被强酸侵蚀。
题型:单项选择题
服务员发现客人在房间中煎中药,应请()与客人联系。
题型:单项选择题
除了因客房清洁卫生不达标造成的投诉外,()的投诉率也比较高。
题型:单项选择题
()用于去除卫生间天花板的污渍及油漆渍。
题型:单项选择题
在对客服务中,()服务容易引起客人的投诉。
题型:单项选择题