决策目标制定前未做好（），制定后出现反覆，朝令夕改，无所遵行，容易造成资源浪...

单项选择题决策目标制定前未做好（），制定后出现反覆，朝令夕改，无所遵行，容易造成资源浪费。

A.充分沟通
B.充分调查
C.充分准备
D.充分了解

1.单项选择题胜任力，就是专业服务力，创新服务力，其中（）是表象的，在表面上就可以看出来的。

A.自我形象
B.个性、特质
C.价值观、态度
D.知识和技能

2.判断题个体执行力是组织执行力的细胞。

3.判断题提高执行力是实现中国梦的关键所在。

4.判断题促进控制与执行要做到：事前、事中、事后都要跟进；授权不授责；对身兼管理责任的人进行监督；澄清观点明确任务。

5.填空题执行意识通常表现为（）、（）、（）的责任感、使命感。

6.填空题服务创新就是（）、（）、（）、（）的综合。

7.判断题人的创新精神包括：创新意识；创新情感；创新意志。

8.判断题组织创新服务力的内容有：服务功能体系的变动；服务管理结构的变动；服务管理体制的变动；服务管理行为的变动。

9.判断题执行不力的表现有：不知执行为何物；执而不行；执行受阻。

10.判断题执行流程有积极作用，主要有：避免出现问题；避免工作失误；强化职业化素质，提升竞争力；出现问题时，能迅速查出问题发生原因，使工作有序；提升工作效率，更好更快完成工作。