采取灵活的疏导性措施，和谐关系是协调过程中的一个步骤，在协调活动中经常采用的疏导性措施有（）。

系统工程的基本涵义是对系统进行组织管理时所用的办法是（）。

法纪方法能调节各种管理因素之间的关系，使管理系统具有稳定性，这种稳定性（）。

人际关系学说和“行为科学”学派，把组织功能的重点转移到（）。

适用范围最小，适应性最强的管理方法是（）。

判断时距法的依据是一个人在正确地进行判断时所必须耗费的（）。

管理系统上下分出等级层次就是（）。

系统工程中的环节很多，其中主要的是（）。

经济方法的基础是（）。

直线组织是指对实现管理目标负有直接职责的那些机构，其特点是（）。