在行为科学时代，人力资源管理强调针对不同的情况要采取不同的管理方式，实施不同的管理措施。

员工培训可以外包。

人力资源具有时效性，无法储存。

绩效计划阶段仅需要领导者进行多方位的分析。

薪酬调查是调查竞争对手的工资水平。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

平衡计分卡从财务、客户、学习与成长、外部环境四个层面对公司战略进行衡量。

人力资源管理不仅在企业，而且在公共部门（通常包括政府机关和事业单位）也得到了越来越多的应用。

企业的招聘的费用可能包括（）。

人们通常用PEST分析法来评价组织所处的内部环境，指导战略制定。