A.智能大厦管理系统
B.物业管理信息系统
C.信息通信设备系统
D.楼宇设备监控系统
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A.建筑物区分所有权
B.物业管理信息系统
C.委托代理理论
D.社区管理理论
A.感情管理
B.全员参与
C.权力分散与自我控制
D.绩效管理
A.信息
B.技术进步
C.企业文化建设
D.企业形象塑造
A.全国物业管理示范项目
B.全国物业管理示范/优秀项目
C.全国物业管理优秀项目
D.全国城市文明住宅小区项目
A.ISO90000质量管理体系
B.ISO18000职业健康安全管理体系
C.ISO14000环境管理体系
D.BS5750质量管理体系
A.内部检查
B.消费者满意率调查
C.ISO内审
D.投诉处理
A.企业形象
B.宣传沟通
C.顾客口碑
D.顾客需求
A.层次文化网
B.观念文化网
C.社会阶层文化网
D.硬件设施文化网
A.主体对象确定性原则
B.大众参与性原则
C.活动娱乐性原则
D.文化观念整合性原则
E.文化活动亲善性原则
最新试题
共同管理权是一项独立于专有所有权和共有所有权以外的权利,它不仅仅是单纯的财产关系,其中很大部分是管理关系。
简述治安管理的基本原则。
前期物业服务合同期限未满,即使物业管理区域内成立了业主大会,并选聘了其他物业服务企业,前期物业服务合同也不能提前终止。
开发建设单位是早期物业服务费的收费主体,开发建设单位“买房送物业管理服务费”的促销手段是正确的。
美味可口的饭菜等有形产品将大大提高顾客对服务产品质量的满意度。这体现了物业管理服务质量的()特性。
试述物业管理资金的使用应遵循的原则。
对于建筑物区分所有权,尽管各国称谓各不相同,但实质内容却是相同的,即均是对以建筑物的某一特定部分为主体而成立的不动产所有权形式的抽象概括。
交楼时管理人员应站在业主的立场上,根据售房合同,业主有权对物业进行质量验收,以保证购置房屋的质量。
物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业,而非房地产开发建设单位。所以,开发建设单位“买房送物业管理服务费”的促销手段是错误的。
学历、工作经历及过去的业绩、管理愿望属于()。