A.身份证
B.证件
C.函件
D.信件

A.让年龄较大者先向对方递送名片
B.让地位高者先向对方递送名片
C.按座次顺序向对方递送名片
D.按由近至远的顺序向对方递送名片

A.窗口推销
B.上门推销
C.特殊场合推销
D.电视直销

A.邮政设施的布局和建设应当满足保障邮政普遍服务的需要
B.邮政设施应当按照国家规定的标准设置
C.对提供邮政普遍服务的邮政企业交运的邮件通过海上运输时，参与分摊共同海损
D.国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴

A.利益
B.特性
C.优势
D.证据

A.操作系统
B.语言处理程序
C.WorD处理软件
D.数据库管理系统

A.有对景点、最新服务资讯的宣传需求
B.与大客户沟通需求
C.规范管理，提升整体形象，提高社会知名度的需求
D.整治景点、规范旅游秩序的需求

A.是实现邮政企业健康发展的法制保证
B.是邮政员工在工作中应履行的道德义务
C.是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和行为准则
D.反映了邮政企业的特殊性

A.写信
B.分拣封发
C.收寄
D.邮政窗口营业

A.分析市场机会
B.开展促销活动
C.售后服务
D.购买原材料