加强饭店人力资源的管理，这是保证饭店业务经营活动顺利进行的必要条件。这是因为（）。

饭店研究客人需求的基本目的是为了（）。

为防止订立无效劳动合同，饭店与员工签订劳动合同后，可以向公证机构申请劳动合同公证。劳动合同公证是（）。

饭店经常以（）等为标准对经营情况进行分析。

饭店分析超额完成计划百分比的计算应为（）。

饭店设备的备件主要包括（）。

饭店边际利润应为（）。

饭店设备管理与工厂企业的设备管理相比，具有（）特点。

饭店的客房管理应该达到使客人宾至如归的目标，这就要求（）。

对员工行为的强化，必须以事实为依据，以制度为准绳，不被假象所迷惑，更不能以个人的好恶来评价一个员工的行为。这是员工行为强化的（）。